用户数据管理说明
本页面说明您在 疯狂说 App 内如何管理您的个人数据,包括删除账号和清空会话数据的具体操作步骤。
重要提示:数据删除操作不可逆,请谨慎操作。删除前建议您先备份需要保留的重要数据。
1. 删除账号(注销账号)
如您决定不再使用本应用,可通过以下步骤注销账号:
操作步骤
登录 疯狂说 App → 进入「我的」页面 → 进入「账号管理」页面 → 选择「注销账号」
注销账号后,您的账号信息、个人资料、虚拟币余额、会员权益及相关数据将被永久删除,无法恢复。
2. 清空全部会话数据
如您希望清除 App 内的会话记录,可通过以下步骤操作:
操作步骤
登录 疯狂说 App → 进入「我的」页面 → 进入「数据管理」页面 → 选择「清空全部会话数据」
清空会话数据后,您的所有对话记录、聊天历史将被删除,不会影响您的账号状态和虚拟资产。
3. 数据删除范围说明
上述删除操作将移除您账号关联的所有数据,但以下情况除外:
- 平台依据相关法律法规要求保留的数据(如交易记录、实名信息等);
- 地区政策要求保留的数据;
- 已匿名化处理且无法关联到具体个人的数据。
在上述保留期限届满后,我们将在合理时间内对相关数据进行删除或匿名化处理。
4. 相关协议与政策
5. 联系我们
如对数据管理有任何疑问或需要协助,请通过应用内「我的 → 反馈与帮助」联系我们。